同一のペットであれば、複数の契約を同時に選択して請求することができます。別のペットの場合は、それぞれ別の請求として、分けてお手続きが必要です。

1診療ごとにご請求手続きが必要です。WEBでの保険金請求手続きにおける「1診療」とは、通院の場合は1回の通院、入院の場合は入院の開始から退院までを指します。たとえば同日に2回通院した場...

通常は数分で入力が完了しますが、画像のアップロード時間や、入力内容によって多少変動することがあります。

ご契約者さまと保険金の受取口座の名義人が同一人物であっても、お名前の表記が一致しない場合、WEBからの保険金請求手続きがご利用いただけません。お手数ですが、以下の手順で変更のお手続...

WEBで保険金請求手続きができる方は、契約者さまと記名被保険者さま（保険証に記載されている被保険者さま）が同一、かつ18歳以上の方のみです。「契約者」と「記名被保険者」は、マイページ...

解約手続き後でも、補償期間内に発生した診療費については、保険金請求が可能です。請求期限は受診後3年間となっております。あまりお日にちが経ちますと、確認にお時間をいただく場合もあり...

WEBからの保険金請求が可能です。ただし、WEBでのお手続きは、「ご契約者さま」と「記名被保険者さま（保険証券に記載の方）」が同一で、かつ18歳以上の方に限られます。■WEB保険金請求の手...

ペット保険「うちの子ライト」では、手術に関連した場合でも、通院は補償の対象となりません。

同じ日に2回の窓口精算はいたしかねます。１回目の診療費は窓口精算できますが、2回目の診療分は直接当社へご請求いただきますようお願いいたします。２回分の補償額の合計が、１日の支払限...

ケガをした日、または病気の症状に気づいた日を「発症日」としてご記入ください。※発症日が空欄の場合、お手続きにあたって当社より詳細を確認させていただくことがあり、お支払いに時間を要...